ShadowBan یا بن نامحسوس در اینستاگرام اتفاقی است که جدیدا مورد توجه برخی از اینستاگرامرها قرار گرفته است و می تواند مشکلات زیادی برای پیج بیزینسی شما ایجاد بکند. همانطور که از نامش پیداست، ShadowBan یا بن نامحسوس در اینستاگرام به نوعی از بن شدن گفته می شود که خود کاربر اطلاعی از آن ندارد و بصورت نامحسوس توسط اینستاگرام بن می شود و در نتیجه آن میزان رشد فالوورها و تعامل کاربران با پیج موردنظر به شدت کم می شود و این می تواند ضرر بزرگی برای پیج و کسب و کار شما باشد.
در این مطلب می خواهیم به طور کامل به بررسی این موضوع بپردازیم و راه حل این مشکل را با یکدیگر بررسی کنیم وباین سوالات جواب بدهیم

• ShadowBan یا بن نامحسوس در اینستاگرام چیست؟
• چرا ShadowBan می شویم؟
• دلایل و جلوگیری از بن شدن نامحسوس
• نحوه تست کردن پیج برای بن نامحسوس
• برطرف کردن بن نامحسوس در اینستاگرام
• نتیجه گیری و خلاصه
چرا ShadowBan می شویم؟
علت وجود بن نامحسوس در اینستاگرام و شبکه های اجتماعی دیگر این است که یک سری از رفتارهای خاص را در کاربران تشخیص بدهد، مانند ؛ اسپم کردن و سایر رفتارهای نامناسب و سواستفاده گر!
اینستاگرام نیز از این قاعده مستثنی نیست و افرادی را هدف قرار می دهد که رفتارهای نامناسب و یا اسپمی دارند.
طبیعتا این مورد بد نیست و به نفع کاربران اینستاگرام بوده و به آنها تجربه بهتری را ارائه می دهد. اما نکته ای که باید به آن توجه کرد این است که یک سری رفتارهای کاملا غیراسپم به عنوان دلایل ShadowBan شدن شمرده می شود! مانند استفاده از یک هشتگ یکسان در دفعات زیاد!
اینستاگرام یک سال پیش بیانیه ای منتشر کرد :
در این بیانیه، اینستاگرام به موضوع « Hashtag Search Issue » اشاره می کند و ۳ راهکار تولید محتوای مناسب را معرفی می کند. همچنین به طور کاملا نامحسوس(!) با بیان عبارت « Improvement to our System » به موضوع ShadowBan اشاره می کند.
گذشته از این موارد، همانطور که پیش تر گفتیم هدف اصلی استراتژی بن نامحسوس این است که رفتارهای نامناسب کاربران را تشخیص دهد و آنها را جریمه کند. یک سری از حرکاتی که کاربران در شبکه های اجتماعی انجام می دهند مانند استفاده از سیستم های ارسال پست خودکار و یا استفاده از دیگر استراتژی های کلاه سیاه مشخصا به بن شدن محسوس منجر می شود. اما استفاده از یک هشتگ بصورت مداوم بنظر نمی آید تجربه ناخوشایندی برای کاربران ایجاد کند!
تنها دلیلی که می توان برای این حرکت اینستاگرام آورد این است که اینستاگرام با این کار می خواهد اکانت های بیزینسی کمتر از هشتگ ها استفاده کنند و بیشتر به سراغ تبلیغات پولی اینستاگرام بروند! چون همانطور که می دانید تقریبا راه اصلی برای جذب مخاطب یک پیج بیزینسی، استفاده از هشتگ ها بوده و اگر اینستاگرام روی این مورد حساس بشود و اکانت ها را جریمه کند، تنها راه چاره آنها برای دستیابی به مخاطبان هدف خود، استفاده از تبلیغات اینستاگرام است و نتیجه آن می شود درآمد بیشتر برای اینستاگرام!
۲) استفاده نکردن از سیستم هایی که قوانین اینستاگرام را نقض می کند!
اینستاگرام اخیرا الگوریتم های خود را بروز کرده است و نسبت به استفاده از ربات ها، خصوصا ربات های افزایش فالوور، لایک خودکار و کامنت خودکار (توصیه می کنم حتما مطلب «کامنت اسپم اینستاگرامی ممنوع» را بخوانید!) بسیار حساس تر شده است! اگر شما از هرگونه سیستم های ربات مانند خودکار استفاده کنید، شانس شما برای ShadowBan شدن افزایش می یابد.
علاوه بر این اگر شما از سیستم های ارسال پست خودکار استفاده کنید، همچنان در حال نقض قوانین اینستاگرام هستید و نه تنها ممکن است بن نامحسوس شوید، بلکه شانس شما برای بن شدن کامل نیز افزایش می یابد!
شاید با خودتان بگویید مگر می شود بدون ربات های اینستاگرامی فعالیت کرد؟! در پاسخ به این سوال لازم است دو نگرش را بررسی کنیم.
توصیه متخخصان بازاریابی در اینستاگرام این است که به کل استفاده از ربات ها را متوقف کنید اما توصیه من به شما اندکی متفاوت تر است!
همانطور که در مطلب «بررسی بهترین ربات های اینستاگرام» به بررسی ربات هایی مانند اینستاساز و غیره پرداختیم، بعضی از این ربات ها، پنل تنظیمات فوق العاده قدرتمندی دارند. توصیه من این است که تنظیمات این ربات ها را به گونه ای بهینه کنید که فعالیت این ربات همانند فعالیت یک شخص عادی بنظر بیاید! یعنی به گونه ای به نظر برسد که یک فرد پشت تمامی این فعالیت هاست.
در دوره آموزشی کار با ربات اینستاگرام، به صورت کاملا عملی تمامی تنظیماتی که لازم است انجام دهید تا بن نامحسوس نشوید را برایتان توضیح داده ام.
برای مثال اگر تنظیمات را بهینه نکنید، ممکن است این ربات ها یک فرد را در طول یک بازه کوتاه چندین بار فالو و آنفالو کنند و این یک فعالیت اسپم و نامناسب بوده و به راحتی توسط اینستاگرام تشخیص داده می شود. اما اگر تنظیمات به خوبی ست شده باشند، این اتفاق پیش نمی آید.
همچنین می توانید روزانه ۵ الی ۸ ساعت ربات را متوقف کنید تا اینطور بنظر برسد که فرد مسئول این فعالیت ها، خوابیده است!
توصیه دیگری که به شما می کنم این است که بصورت یک ماه در میان و یا دوماه در میان از ربات ها استفاده کنید. یعنی دوماه از ربات استفاده کنید و سپس یک ماه فعالیت ربات را به طور کامل متوقف کنید و خودتان فعالیت کنید.
اگر از این تکنیک ها استفاده کنید، احتمال اینکه توسط اینستاگرام تشخیص داده بشوید بسیار کمتر می شود.
۳) خودداری از تغییرات خیلی بزرگ در فعالیت هایتان!
اگر تا بحال نمی دانستید، آگاه باشید که اینستاگرام برای فعالیت های شما محدودیت هایی قرار می دهد. به عنوان مثال شما برای لایک هایی که می کنید، کامنت هایی که می گذارید و اکانت هایی که فالو یا آنفالو می کنید، محدودیت هایی دارید که این محدودیت ها برای هر اکانت متفاوت بوده و بسته به سن پیج شما و پارامترهای دیگر فرق می کند.
در هر صورت، سعی کنید حداکثر ۱۵۰-۲۰۰ لایک در ساعت، ۶۰ کامنت و ۶۰ فالو/آنفالو داشته باشید و نه بیشتر!
علت این محدودیت ها این است که اینستاگرام می خواهد فعالیت ربات ها را مختل کند و اگر بر فرض در یک بازه یک ساعته، شما ۱۰۰ نفر را فالو کنیذ و همانجا ۴۰ نفر آنها را آنفالو کنید، اینستاگرام متوجه می شود که فعالیت شما وابسته به ربات ها می باشد.
۴) احتیاط برای ریپورت نشدن توسط سایر کاربران
ریپورت شدن توسط سایر کاربران نشان دهنده این است که شما فعالیت نامناسبی دارید و دیگر کاربران از شما راضی نیستند! شما باید تمام تلاش خود را بکنید تا دیگران شما را ریپورت نکنند. درواقع نیازی به تلاش کردن نیست، فقط باید مراقب باشید حرکت خطایی از شما سر نزند!
البته با هر گزارش ریپورت، اینستاگرام شما را جریمه نمی کند! بلکه اندکی شما را آنالیز می کند و وقتی که ریپورت ها بیشتر شد و خود نیز از عملکرد اسپم و یا نامناسب شما مطمئن شد، اکانت شما را به صورت کامل بن می کند و یا در بهترین حالت شما را در فاز ShadowBan قرار می دهد!
نحوه تست کردن پیج برای بن نامحسوس
با توجه به تمامی مواردی که ذکر شد، شاید متوجه شده باشید که تعامل کاربران و فالوورهای شما دیگر رشدی ندارند و میزان آنها کاهش یافته است. از آنجایی که اینستاگرام هیچ هشدار و گزارشی مبنی بر بن شدن بصورت نامحسوس به شما نمی دهد، بنابراین باید به کمک راهکارهایی، خودمان این موضوع را تشخیص دهیم.
رای اینکه متوجه شویم که آیا پیج ما دچار بن نامحسوس در اینستاگرام شده است یا نه، می توانیم از دو روش زیر استفاده کنیم :
۱) روش دستی و استفاده از یک اکانت جدید
بهترین راه و ساده ترین راه استفاده از این روش است. در این روش ابتدا یک پست بگذارید و از ۲ تا ۳ هشتگ نسبتا ضعیف استفاده کنید و در کامنت اول نیز ۲ تا ۳ هشتگ نسبتا ضعیف بگذارید.
پس از انجام این مرحله، باید از چند اکانت جدید که پیج فعلی شما را فالو نمی کند، به جستجوی هشتگ های مربوطه بپردازید و ببینید آیا پست شما نمایان می شود یا نه!
در این صورت مشخص می شود که اکانت شما دچار ShadowBan شده است یا خیر!
توجه کنید که حتما از هشتگ های ضعیف استفاده کنید زیرا اگر از هشتگ هایی استفاده کنید که روزانه ۱ میلیون پست در آنها قرار می گیرد، طبیعتا اگر بن نامحسوس نیز نشده باشید، پیدا کردن پستتان بسیار دشوار می شود!
۲) استفاده از آنالیزور بن نامحسوس اینستاگرام
در این روش شما می توانید از آنالیزور بن نامحسوس اینستاگرام استفاده کنید.
در این روش شما آدرس پیج خود را به این سایت می دهید و به شما می گوید که آیا پیج شما گرفتار بن نامحسوس شده است یا نه!
البته بنا به دلایلی، من شخصا توصیه می کنم از روش اول استفاده کنید.
برطرف کردن بن نامحسوس در اینستاگرام
فرض کنید بعد از تست کردن پیج خود متوجه بشوید که گرفتار ShadowBan شده اید! در این صورت راه رهایی از این مشکل چیست؟!
تاکنون هیچ راهکار مشخصی برای رهایی از ShadowBan بیان نشده است تا بگوییم راهکار قطعی این مشکل فلان است! اما خبر خوب اینکه ShadowBan اینستاگرام دائمی نیست و معمولا دوره های ۲ الی ۳ هفته ای دارد.
در این بخش به چند راهکار اشاره می کنیم که به کمک آنها می توان طول این دوره را کاهش داد ؛
۱) استفاده از هشتگ های شکسته را متوقف کنید!
در اولین قدم سریعا باید تمامی هشتگ هایی را که در پست های خود استفاده کرده اید را بررسی کنید و هشتگ های شکسته را حذف کنید.
برای تشخیص این امر می توانید هشتگ ها را سرچ کنید و اگر بجز بخش Top Post ، بخش دیگری فعال نبود و یا پیغامی در صفحه نتایج آورده شد، نشان دهنده بن شدن آن هشتگ است و توصیه می شود سریعا آن هشتگ را از پیج خود حذف کنید!
۲) استفاده از ربات ها را متوقف کنید!
همانطور که گفتیم استفاده از ربات ها و سیستم های اتوماتیک سازی، از عوامل بن شدن نامحسوس است. برای کوتاه کردن دوره بن، شما باید استفاده از ربات ها را متوقف کنید!
بله درست است، استفاده از ربات ها بسیار خوشایند است و فرآیند رشد پیج شما را به شدت سرعت می بخشد اما ناچارا باید سعی کنیم کمی واقعی تر عمل کنیم.
توصیه ای که الکس توبی در بلاگ خود می کند، این است که به کل استفاده از این ربات ها را متوقف کنید اما توصیه من اندکی متفاوت تر است که پیش تر برای شما نوشتم. اما توجه کنید که اگر درهر صورت گرفتار ShadowBan شدید، حداقل ۲ الی ۳ ماه به کل از هیچ رباتی استفاده نکنید!
توصیه میکنم دوره ویدیویی کار با ربات اینستاگرام را دریافت کنید چرا که در این آموزش به شما گفته ام که چگونه از شر بن نامحسوس در امان بمانید.
۳) استراحت کنید!
یک توقف فعالیت چند روزه ( ۲ الی ۳ روز) می تواند کمک زیادی بکند! بعضی ها می گویند توقف فعالیت در یک بازه چند روزه، می تواند اکانت شما را ریست کند و این به کمک شما می آید. در واقع با یک تیر چند نشان می زنید و علاوه بر کمک کردن به رهایی پیجتان از بن نامحسوس، اندکی استراحت هم می کنید!!
پس از یک بازه ۲ ۳ روزه که توصیه می شود در این بازه حتی وارد اپلیکیشن هم نشوید(!)، دوباره می تواند به فعالیت خود ادامه بدهید. البته توجه کنید که بصورت دستی به فعالیت خود ادامه بدهید و تا مدتی از روش های اتوماتیک و ربات ها استفاده نکنید!
۴) از تکنیک های مختلف هک رشد استفاده نکنید!
یک سری تکنیک های هک رشد مخصوص بازاریابی در اینستاگرام وجود دارد که برای مثال به شما اجازه می دهد ۶۰ هشتگ برای یک پست قرار دهید. توصیه اکثر متخصصان این است که تا مدتی از این گونه روش ها و تکنیک ها استفاده نکنید و طبیعی تر عمل کنید. (برای خواندن مقاله کامل «هک رشد چیست؟» کلیک کنید!)
۵) ShadowBan خود را به اینستاگرام گزارش دهید.
ارتباط با اینستاگرام و فیسبوک به این آسانی ها نیست اما ارزش امتحان کردن را دارد.
اینستاگرام ایمیل پشیبانی دارد اما توصیه می کنم از گزینه Report a Problem استفاده کنید و پیامی برای اینستاگرام بنویسید و مشکل را شرح دهید.
نکته مهم دیگر که بید به آن توجه کنید این است که به طور مستقیم اشاره ای به ShadowBan نکنید و نگویید اینگیجمنت من کم شده، بلکه بگویید پست های من در فلان هشتگ نمایش داده نمی شود!
۶) تبدیل اکانت بیزینسی به اکانت شخصی
درباره این روش اطمینان و قطعیتی وجود ندارد اما برخی کاربران گفته اند که این روش برای آنها کارساز بوده است.
منطقی که پشت این روش وجود دارد این است که اینستاگرام و فیسبوک سعی می کنند اینگیجمنت و افزایش فالوور اکانت های بیزینسی را کاهش دهد تا کاربران بیشتر به تبلیغات پولی روی بیاورند و بن نامحسوس کردن این پیج ها، یکی از بهترین روش ها برای کاهش نرخ رشد می باشد.
همچنین منطق دیگر این است که احتمال استفاده از استراتژی های کلاه سیاه در اکانت های بیزینسی بیشتر است و بنابراین با تغییر حالت به شخصی، این حساسیت اینستاگرام از بین می رود.
نتیجه گیری و خلاصه مطلب
بن نامحسوس یا ShadowBan نخستین بار در سال ۲۰۰۶ مورد استفاده قرار گرفت اما در یکسال اخیر بیشتر کاربرد یافته است.
بن نامحسوس در اینستاگرام به گونه ای عمل می کند که پست های شما را برای افرادی که شما را فالو نمی کنند، مخفی می کنند.
گرفتار شدن به بن نامحسوس اینستاگرام می تواند منجر به کاهش تعامل کاربران و کاهش نرخ رشد فالوورهای شما بشود.
از دلایل گرفتار شدن به این موضوع می توانیم به استفاده از ربات ها و سیستم های ارسال پیام خودکار و هرگونه فعالیت نامناسب و اسپم دیگر اشاره کرد.
برای تعیین اینکه آیا پیج ما دچار ShadowBan شده است یا نه می توانیم از دو راهکار استفاده کنیم ؛ دستی و اتوماتیک!
حال اگر پیج ما گرفتار شده باشد، برای رهایی از این مشکل چه باید بکنیم؟ بزودی!
هیچ نظری موجود نیست:
ارسال یک نظر